Пользовательское соглашение

Индивидуальный предприниматель Солопов И.Н., в лице Солопова И.Н., действующего на основании ОГРНИП 321366800030955, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») в отношении использования интернет-магазина `https://brasletyvrn.ru` (далее — «Сайт/Магазин»).

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

**Сайт/Магазин** — Интернет-платформа по адресу `https://brasletyvrn.ru`, предлагающая к продаже контрольные, бумажные, силиконовые браслеты, сувенирную и промо-продукцию

**Товар** -|Материальные изделия: браслеты любого типа, сувениры, промо-материалы и сопутствующие товары, представленные в каталоге Магазина

**Персонализация** — Нанесение логотипа, текста, графики или иного дизайна на Товар по запросу Покупателя

**Макет** — Графический файл или эскиз, предоставляемый Покупателем для нанесения на Товар

**Пользователь / Покупатель** — Физическое или юридическое лицо, использующее Магазин для просмотра каталога, оформления и оплаты заказов

**Акцепт** — Действия Покупателя, подтверждающие согласие с условиями Соглашения: оформление заказа, оплата, регистрация

1.1. Иные термины толкуются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.

2. СТАТУС ДОКУМЕНТА И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

2.1. Настоящее Соглашение является официальным предложением заключить договор оптовой купли-продажи Товаров через Сайт/Магазин.

2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта и не требует бумажного оформления.

2.3. Акцептом признаётся:

— нажатие кнопки «Оформить заказ»;

— оплата заказа любым доступным способом;

— регистрация учётной записи в Магазине;

— отправка заявки на расчёт персонализированной продукции.

2.4. Используя Сайт/Магазин, Покупатель подтверждает, что:

— ознакомился с Соглашением, Политикой конфиденциальности и условиями доставки;

— понимает особенности заказа персонализированных товаров;

— обладает правом совершать сделки (для юрлиц — полномочия представителя).

2.5. При несогласии с условиями Покупатель обязан прекратить использование Сайиа/Магазина.

3. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ

3.1. Выбор и заказ Товара

✅ Покупатель самостоятельно выбирает Товар, указывает количество, параметры персонализации и способ доставки;

✅ Цена, сроки изготовления и доставки отображаются в заявке по электронной почте или менеджерах до момента оплаты;

✅ Для персонализированных товаров Покупатель обязан предоставить макет в требуемом формате (вектор, 300 dpi, CMYK) или воспользоваться услугой дизайна Продавца;

✅ Продавец вправе запросить уточнения по макету — в этом случае срок изготовления исчисляется с момента согласования.

3.2. Особенности персонализированной продукции

🎨 Товары с нанесением логотипа, текста или индивидуального дизайна изготавливаются под заказ и **не подлежат возврату или обмену**, за исключением случаев брака (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»);

🎨 Продавец не несёт ответственности за ошибки в тексте или дизайне, если они допущены Покупателем при предоставлении макета;

🎨 Перед запуском в производство Продавец может направить Покупателю цифровой прототип для утверждения — ответ в течение 24 часов обязателен.

3.3. Оплата

💳 Оплата производится в рублях РФ через платёжные системы, подключённые к Магазину

💳 Для юридических лиц возможна оплата по счёту —  формируются при согласовании заявки;

💳 Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на расчётный счёт Продавца.

3.4. Доставка и получение

📦 Доставка осуществляется:

— курьерскими службами по РФ;

— через пункты выдачи (СДЭК и др.);

— самовывозом со склада Продавца (при наличии).

📦 Сроки доставки зависят от:

— региона получения;

— наличия Товара на складе;

— времени на производство персонализированной продукции (обычно 1–5 рабочих дней).

📦 При получении Покупатель обязан:

— проверить целостность упаковки и соответствие заказа;

— подписать документ о передаче (для курьерской доставки);

— незамедлительно сообщить о видимых повреждениях — претензии по внешнему виду после подписания не принимаются.

4. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

4.1. Товары надлежащего качества

🔹 Товары без персонализации могут быть возвращены в течение **7 дней** после получения, при сохранении товарного вида, упаковки и документов (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»);

🔹 Расходы на обратную доставку оплачивает Покупатель;

🔹 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения и проверки Товара.

4.2. Персонализированные товары

🔹 Браслеты и сувениры с индивидуальным нанесением **не подлежат возврату и обмену**, если изготовлены без брака и в соответствии с утверждённым макетом;

🔹 Исключение: производственный дефект (брак печати, повреждение при изготовлении) — в этом случае Продавец обязан заменить Товар или вернуть средства.

4.3. Порядок оформления возврата

  1. Покупатель направляет заявку на `info@brasletyvrn.ru` с фото Товара, описанием причины и номером заказа;
  2. Продавец рассматривает заявку в течение 3 рабочих дней и сообщает решение;
  3. При согласии — Покупателю направляются инструкции по отправке;
  4. После получения и проверки Товара инициируется возврат средств.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНТЕНТ

5.1. Права на контент Магазина

© Все материалы сайта (тексты, фото, дизайн, логотипы) защищены авторским правом и принадлежат Продавцу или правообладателям;

© Использование контента в коммерческих целях без письменного разрешения запрещено;

© Цитирование допускается с обязательной активной ссылкой на `https://brasletyvrn.ru`.

5.2. Макеты и дизайны Покупателя

📤 Предоставляя макет для нанесения, Покупатель гарантирует, что:

— обладает правами на использование изображений, шрифтов, логотипов;

— контент не нарушает права третьих лиц и законодательство РФ;

— не содержит экстремистских, дискриминационных или противоправных материалов.

📤 Покупатель предоставляет Продавцу неисключительную лицензию на использование макета исключительно в целях исполнения заказа.

📤 Продавец не проверяет юридическую чистоту макетов и не несёт ответственности за претензии третьих лиц, возникшие в результате использования предоставленного Покупателем контента.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ

Покупателю **запрещено**:

❌ Использовать Магазин для заказа продукции с символикой, запрещённой законодательством РФ;

❌ Предоставлять макеты, нарушающие авторские права, товарные знаки или права на изображение;

❌ Заказывать товары в целях перепродажи под чужим брендом без согласования;

❌ Злоупотреблять системой скидок, создавать множественные аккаунты для обхода ограничений;

❌ Использовать автоматизированные средства для сбора данных с Магазина без письменного разрешения.

6.1 Нарушение данных правил влечёт отмену заказа без возврата предоплаты (для персонализированной продукции) и/или блокировку аккаунта.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Ответственность Продавца

⚠️ Продавец гарантирует соответствие Товара описанию на сайте и образцам качества;

⚠️ Продавец не несёт ответственности за:

— задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний;

— изменение цвета продукции из-за настроек монитора Покупателя;

— убытки, возникшие из-за использования Товара не по назначению.

7.2. Ответственность Покупателя

⚠️ Покупатель несёт ответственность за:

— достоверность контактных данных и адреса доставки;

— своевременную проверку и утверждение макета;

— соблюдение условий хранения и эксплуатации браслетов (особенно бумажных и текстильных).

7.3. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью конкретного заказа, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.

8. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ

8.1. Продавец вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.

8.2. Новая редакция вступает в силу:

— через **10 дней** с даты публикации — для изменений, затрагивающих права Покупателей;

— немедленно — для технических правок и уточнений.

8.3. Актуальная версия всегда доступна по ссылке: `https://brasletyvrn.ru/agreement`.

8.4. Покупатель вправе отказаться от использования Магазина в любой момент. Расторжение Соглашения не влияет на обязательства по уже оплаченным и принятым в производство заказам.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны обязуются урегулировать разногласия в досудебном порядке путём направления претензий на `info@brasletyvrn.ru`.

9.2. Срок рассмотрения претензии — **10 рабочих дней**.

9.3. При недостижении согласия:

— споры с участием потребителей-физлиц рассматриваются в суде по месту жительства Покупателя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»);

— споры с юридическими лицами и ИП — в арбитражном суде по месту нахождения Продавца.

9.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение, вместе с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами доставки, составляет полное соглашение между сторонами.

10.2. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

10.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц (аутсорс-производство, курьерские службы) для исполнения обязательств — ответственность перед Покупателем при этом сохраняет Продавец.

10.4. Все уведомления считаются полученными, если направлены на реквизиты, указанные в разделе 11, или через личный кабинет.

11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Солопов И.Н.

Юридический адрес: г. Воронеж, улица Ломоносова дом 114/20

ОГРН: 321366800030955 | ИНН: 682701406507

Банковские реквизиты:

  • Расчётный счёт:40802810501500159354

    Название банка:

    ООО «Банк Точка»

    БИК: 044525104

    Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

Контакты:

  • Телефон: +7 (905) 650-88-35
  • E-mail: info@brasletyvrn.ru
  • Сайт: https://brasletyvrn.ru