Индивидуальный предприниматель Солопов И.Н., в лице Солопова И.Н., действующего на основании ОГРНИП 321366800030955, именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») в отношении использования интернет-магазина `https://brasletyvrn.ru` (далее — «Сайт/Магазин»).
Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
**Сайт/Магазин** — Интернет-платформа по адресу `https://brasletyvrn.ru`, предлагающая к продаже контрольные, бумажные, силиконовые браслеты, сувенирную и промо-продукцию
**Товар** -|Материальные изделия: браслеты любого типа, сувениры, промо-материалы и сопутствующие товары, представленные в каталоге Магазина
**Персонализация** — Нанесение логотипа, текста, графики или иного дизайна на Товар по запросу Покупателя
**Макет** — Графический файл или эскиз, предоставляемый Покупателем для нанесения на Товар
**Пользователь / Покупатель** — Физическое или юридическое лицо, использующее Магазин для просмотра каталога, оформления и оплаты заказов
**Акцепт** — Действия Покупателя, подтверждающие согласие с условиями Соглашения: оформление заказа, оплата, регистрация
1.1. Иные термины толкуются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.
2. СТАТУС ДОКУМЕНТА И ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ
2.1. Настоящее Соглашение является официальным предложением заключить договор оптовой купли-продажи Товаров через Сайт/Магазин.
2.2. Договор считается заключённым с момента Акцепта и не требует бумажного оформления.
2.3. Акцептом признаётся:
— нажатие кнопки «Оформить заказ»;
— оплата заказа любым доступным способом;
— регистрация учётной записи в Магазине;
— отправка заявки на расчёт персонализированной продукции.
2.4. Используя Сайт/Магазин, Покупатель подтверждает, что:
— ознакомился с Соглашением, Политикой конфиденциальности и условиями доставки;
— понимает особенности заказа персонализированных товаров;
— обладает правом совершать сделки (для юрлиц — полномочия представителя).
2.5. При несогласии с условиями Покупатель обязан прекратить использование Сайиа/Магазина.
3. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ
3.1. Выбор и заказ Товара
✅ Покупатель самостоятельно выбирает Товар, указывает количество, параметры персонализации и способ доставки;
✅ Цена, сроки изготовления и доставки отображаются в заявке по электронной почте или менеджерах до момента оплаты;
✅ Для персонализированных товаров Покупатель обязан предоставить макет в требуемом формате (вектор, 300 dpi, CMYK) или воспользоваться услугой дизайна Продавца;
✅ Продавец вправе запросить уточнения по макету — в этом случае срок изготовления исчисляется с момента согласования.
3.2. Особенности персонализированной продукции
🎨 Товары с нанесением логотипа, текста или индивидуального дизайна изготавливаются под заказ и **не подлежат возврату или обмену**, за исключением случаев брака (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»);
🎨 Продавец не несёт ответственности за ошибки в тексте или дизайне, если они допущены Покупателем при предоставлении макета;
🎨 Перед запуском в производство Продавец может направить Покупателю цифровой прототип для утверждения — ответ в течение 24 часов обязателен.
3.3. Оплата
💳 Оплата производится в рублях РФ через платёжные системы, подключённые к Магазину
💳 Для юридических лиц возможна оплата по счёту — формируются при согласовании заявки;
💳 Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления средств на расчётный счёт Продавца.
3.4. Доставка и получение
📦 Доставка осуществляется:
— курьерскими службами по РФ;
— через пункты выдачи (СДЭК и др.);
— самовывозом со склада Продавца (при наличии).
📦 Сроки доставки зависят от:
— региона получения;
— наличия Товара на складе;
— времени на производство персонализированной продукции (обычно 1–5 рабочих дней).
📦 При получении Покупатель обязан:
— проверить целостность упаковки и соответствие заказа;
— подписать документ о передаче (для курьерской доставки);
— незамедлительно сообщить о видимых повреждениях — претензии по внешнему виду после подписания не принимаются.
4. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
4.1. Товары надлежащего качества
🔹 Товары без персонализации могут быть возвращены в течение **7 дней** после получения, при сохранении товарного вида, упаковки и документов (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»);
🔹 Расходы на обратную доставку оплачивает Покупатель;
🔹 Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения и проверки Товара.
4.2. Персонализированные товары
🔹 Браслеты и сувениры с индивидуальным нанесением **не подлежат возврату и обмену**, если изготовлены без брака и в соответствии с утверждённым макетом;
🔹 Исключение: производственный дефект (брак печати, повреждение при изготовлении) — в этом случае Продавец обязан заменить Товар или вернуть средства.
4.3. Порядок оформления возврата
- Покупатель направляет заявку на `info@brasletyvrn.ru` с фото Товара, описанием причины и номером заказа;
- Продавец рассматривает заявку в течение 3 рабочих дней и сообщает решение;
- При согласии — Покупателю направляются инструкции по отправке;
- После получения и проверки Товара инициируется возврат средств.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНТЕНТ
5.1. Права на контент Магазина
© Все материалы сайта (тексты, фото, дизайн, логотипы) защищены авторским правом и принадлежат Продавцу или правообладателям;
© Использование контента в коммерческих целях без письменного разрешения запрещено;
© Цитирование допускается с обязательной активной ссылкой на `https://brasletyvrn.ru`.
5.2. Макеты и дизайны Покупателя
📤 Предоставляя макет для нанесения, Покупатель гарантирует, что:
— обладает правами на использование изображений, шрифтов, логотипов;
— контент не нарушает права третьих лиц и законодательство РФ;
— не содержит экстремистских, дискриминационных или противоправных материалов.
📤 Покупатель предоставляет Продавцу неисключительную лицензию на использование макета исключительно в целях исполнения заказа.
📤 Продавец не проверяет юридическую чистоту макетов и не несёт ответственности за претензии третьих лиц, возникшие в результате использования предоставленного Покупателем контента.
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ
Покупателю **запрещено**:
❌ Использовать Магазин для заказа продукции с символикой, запрещённой законодательством РФ;
❌ Предоставлять макеты, нарушающие авторские права, товарные знаки или права на изображение;
❌ Заказывать товары в целях перепродажи под чужим брендом без согласования;
❌ Злоупотреблять системой скидок, создавать множественные аккаунты для обхода ограничений;
❌ Использовать автоматизированные средства для сбора данных с Магазина без письменного разрешения.
6.1 Нарушение данных правил влечёт отмену заказа без возврата предоплаты (для персонализированной продукции) и/или блокировку аккаунта.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Ответственность Продавца
⚠️ Продавец гарантирует соответствие Товара описанию на сайте и образцам качества;
⚠️ Продавец не несёт ответственности за:
— задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний;
— изменение цвета продукции из-за настроек монитора Покупателя;
— убытки, возникшие из-за использования Товара не по назначению.
7.2. Ответственность Покупателя
⚠️ Покупатель несёт ответственность за:
— достоверность контактных данных и адреса доставки;
— своевременную проверку и утверждение макета;
— соблюдение условий хранения и эксплуатации браслетов (особенно бумажных и текстильных).
7.3. Совокупная ответственность Продавца ограничена стоимостью конкретного заказа, если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ.
8. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
8.1. Продавец вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке.
8.2. Новая редакция вступает в силу:
— через **10 дней** с даты публикации — для изменений, затрагивающих права Покупателей;
— немедленно — для технических правок и уточнений.
8.3. Актуальная версия всегда доступна по ссылке: `https://brasletyvrn.ru/agreement`.
8.4. Покупатель вправе отказаться от использования Магазина в любой момент. Расторжение Соглашения не влияет на обязательства по уже оплаченным и принятым в производство заказам.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны обязуются урегулировать разногласия в досудебном порядке путём направления претензий на `info@brasletyvrn.ru`.
9.2. Срок рассмотрения претензии — **10 рабочих дней**.
9.3. При недостижении согласия:
— споры с участием потребителей-физлиц рассматриваются в суде по месту жительства Покупателя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»);
— споры с юридическими лицами и ИП — в арбитражном суде по месту нахождения Продавца.
9.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящее Соглашение, вместе с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами доставки, составляет полное соглашение между сторонами.
10.2. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.
10.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц (аутсорс-производство, курьерские службы) для исполнения обязательств — ответственность перед Покупателем при этом сохраняет Продавец.
10.4. Все уведомления считаются полученными, если направлены на реквизиты, указанные в разделе 11, или через личный кабинет.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Солопов И.Н.
Юридический адрес: г. Воронеж, улица Ломоносова дом 114/20
ОГРН: 321366800030955 | ИНН: 682701406507
Банковские реквизиты:
- Расчётный счёт:40802810501500159354
Название банка:
ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Контакты:
- Телефон: +7 (905) 650-88-35
- E-mail: info@brasletyvrn.ru
- Сайт: https://brasletyvrn.ru